La segreteria è seguita da tre consulenti che vantano qualità di spicco nella cura del cliente in ambito post vendita e che mirano a garantire la massima soddisfazione dell’utente. Attenzione particolare è posta al percorso che conduce il cliente alla scelta di un prodotto fornendo preventivi dettagliati e consulenze specifiche attraverso sopralluoghi in utenza da parte dei tecnici stessi. Effettuiamo inoltre consulenze e preventivi in utenza per l’installazione di impianti di condizionamento, con il supporto dei tecnici qualificati in questo settore.

Collaboriamo con diverse società che si occupano della soluzione di problemi su apparecchiature fuori garanzia, che dunque ci affidano un servizio basato su risoluzione e rapidità degli interventi.

Il nostro percorso è in costante crescita e ci ha portato a chiudere il 2020 con oltre 4000 interventi domiciliari e di assistenza presso il nostro laboratorio di oltre 80 metri quadrati.

La nostra punta di diamante che ci caratterizza da sempre è offrire qualità, rapidità e flessibilità a tutti i nostri clienti tanto da farci guadagnare il 95% del customer satisfaction. Il nostro obiettivo è crescere, innovarci tecnologicamente puntando su personale motivato, dinamico e preparato, con l’ambizione di migliorarci come azienda e porci come principale interlocutore per i nostri clienti per fornire un servizio post vendita a 360°.